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详细内容

网站备案说明

备 案 前

一、网站备案资料:

文字信息:

1. 法人手机号:

2. 法人邮箱:

3. 应急电话:

 

图片资料:

1. 营业执照副本照片

2. 法人身份证正反面照片

 

二、备案情况确定:

1. 备案主体(公司)之前是否有过备案

2. 是否是阿里备案:是/否

 

三、备案域名确定:

1. 客户是否有心仪的域名:

2. 技术部推荐可注册的域名:


备 案 中

一、需客户配合的工作:

1. 法人手机验证码

备案中需要法人手机验证码2-3个左右(特殊情况除外)验证码一般为15分钟内有效

2. 人脸识别认证

备案中会获取一个二维码,需法人用阿里云APP扫码进行人脸识别认证并上传本公司的营业执照和法人身份证正反面照片。

3. 核查电话

初审中会有阿里云客服电话通知客户,请客户保持电话通畅,技术部会提前告知客户核查电话的大概时间。只需在大概时间内注意电话或短信消息即可。

4.管局验证码(有效时间为24小时)

短信格式如下:

【工信部备案系统】验证码:XXXXXX。法人姓名您好,由'阿里云计算有限公司'发起的'xxxxxx有限公司'网站的新增网站已提交,核验链接为:t.cn/EXnCFrd

 

一、备案流程及客户配合的节点说明:

1.域名购买(需要提交客户营业执照照片 及法人手机号信息)

2.建立信息模板实名认证(域名实名认证通过后才可以进行备案操作)

3.注册阿里账号-提交初审(注册账号验证码 提交备案信息验证码 )

4.初审通过管局发送验证码(1日)

5.管局验证提交管局审核


备 案 后

一、备案审核时间(流程)

1.域名购买

2.建立信息模板实名认证(审核时间为3-5个工作日)

3.注册阿里账号-提交初审(1个工作日)

4.初审通过管局发送验证码(1日)

5.管局验证提交管局审核

(审核时间快的话是7-10个工作日,官方审核时间最长时间不超过20日)

备案时间:域名购买-备案审核通过(时间预计:14-24个工作日)

说明:此预估时间只适用于,客户高度配合,管局审核流程最快或最慢的前提下,不作为备案固定时间参考,具体备案时间以客户实际情况为准

 

备案审核结果查看方法:

客户:管局会第一时间以短信或邮件形式优先通知客户(客户是最先收到审核通知)

技术:技术查看审核结果的方式:登录备案后台查看备案进度

商务:商务可以通过icp备案查询客户备案域名 确定备案是否审核通过

说明:可以查到相关备案信息即为备案审核通过


备案常见特殊情况

1. 客户自有域名,只需进行备案操作

说明:需客户确定有域名管理权限或可联系相关技术人员确保可以进行有效操作

域名管理权限:域名管理后台账号和密码  主要用于备案中实名认证和备案后域名解析

2. 客户之前存在阿里备案

第一种:客户之前备案的域名不再使用,若未在使用可撤销备案直接进行新备案

说明:撤销备案会节省整体的备案时间(若不再使用之前的域名推荐撤销备案)

第二种:客户之前备案的域名还在使用,需要客户提供之前进行备案操作的阿里账号和密码

说明:之前存在阿里云备案的话,只能在原备案账号后面添加新备案

3. 客户有过备案,备案信息有变动(营业执照更新、负责人离职、联系电话已停机等)

第一种:客户之前存在备案(任意平台)但是之前的备案域名已不在使用,可直接撤销备案。撤销成功后可直接用新信息进行备案操作。

第二种:客户阿里存在备案,需要先变更备案信息,才能进行新备案操作,需要走两遍备案审核流程。

第三种:客户在其他平台存在备案(例:百度云、西部数码、新网等),需要客户联系之前平台进行信息变更,将备案信息更新为最新信息。变更成功后,我司可进行新的备案操作,同理也需要走两边备案审核流程。


需要商务小伙伴配合的:

1. 也客户确定网站备案资料

2. 告知客户备案中需要配合的地方和配合备案的重要性

3. 了解备案的大体流程,以便解答客户的简单询问

4. 明确备案的大体时间并了解特殊备案一些简单情况。

5. 备案中出现客户联系不上时可能得麻烦商务小伙伴帮忙和客户说明情况。

 

文档说明:

1. 该文档里面标红的是需要咱商务小伙伴着重记一下的要点

2. 该文档黑色加粗部分为简单了解部分,包含备案的大体流程和时间等

3. 该文档蓝色加粗部分为常见的备案中会遇到的几种特殊情况,可做了解,备案情况不同会直接影响备案的时效,所以列到文档中,方便和不同客户沟通回复原因情况。


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