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为什么网站无法访问?

有以下三个可能原因,请根据具体原因进行排查:

原因一:网站尚未备案

使用中国大陆境内的服务器开办网站必须先办理网站备案,备案成功取得通信管理局下发的 ICP 备案号后才能开通访问。
需要备案的具体原因以及不备案的影响,请参考 备案概述。办理备案可在服务器提供商处的备案系统提交备案申请。腾讯云备案操作文档指引:
网站备案文档 >>
立刻进行备案 >>

原因二:网站未在腾讯云上办理接入备案

若您的网站已在其他服务商处进行备案,现要将您的接入服务商更换为腾讯云,则需要先在腾讯云办理接入备案,才可在腾讯云开展网站内容服务。
需要办理接入备案的原因以及详细的备案流程,请参考 快速进行接入备案

原因三:网站备案号被注销

已在工信部取得备案号但仍被注销的可能原因如下,具体的注销原因,请联系备案当地通信管理局进行查询:

  1. 备案主体主动向管局提交的注销申请,或者向接入商提交的备案注销申请:
    该域名可能已经不属于备案主体了,或者备案主体不再从事网站业务,或者主体机构有变更、吊销等情况。
  2. 域名过期,被新的域名持有者以域名冲突为由,向管局提交注销申请:
    拥有备案号的域名过期了,新的域名持有者由于域名冲突无法提交备案,因而向管局提交域名证书及说明文件来向备案所在省管局提交注销申请;省管局会核查真实情况,受理用户申请,注销冲突域名的备案网站备案信息。

  3. 网站信息不真实、不准确,或备案中有信息缺失:
    1. 接入商取消接入,用户已经不在之前备案的平台从事网站内容服务,不再使用该接入商的服务器,因此接入商对该网站信息进行取消接入,网站没有接入信息后将会变成 “空壳网站”,会被管局注销。
    2. 网站信息不真实准确,如备案信息中提供的用户电话已变更或为空号,被管局或工信部在抽测时发现,则会以备案信息不准确进行注销处理。
  4. 网站含有违法信息:管局会对含有违法信息的网站及其主体进行注销,情节严重者主体信息会进入黑名单,相关证件号、网站名称将不可再进行备案。


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